L'impegno di JUUL Labs per la privacy

Cominciamo dall'inizio: i tuoi dati personali rimangono tuoi, non diventano mai nostri. La tua privacy viene prima di tutto. Tu affidi a noi i tuoi dati personali e noi ci impegniamo a gestirli con integrità e attenzione.

  • Vogliamo che ogni cliente JUUL Labs sia informato riguardo alle nostre procedure sulla privacy e possa esercitare i propri diritti.

  • Ci impegniamo a garantirti la massima trasparenza: prima di raccogliere i tuoi dati, ti spiegheremo sempre in modo facile come utilizzeremo tali dati.

  • Potrai richiederci una copia dei tuoi dati in qualsiasi momento. Hai inoltre il diritto di apportare modifiche e richiedere la cancellazione dei tuoi dati.

In caso di domande o dubbi riguardo alle nostre procedure sulla privacy o alla tua esperienza sulla privacy, contattaci all'indirizzo dataprivacy@juul.com.

I fondamenti di JUUL Labs sulla privacy

Privacy by Design

La privacy è integrata in ogni fase dell'esperienza che creiamo per il consumatore: dall'ideazione alla progettazione, fino all'implementazione. Un team di professionisti, che si occupano di progettazione e ingegneria del prodotto, tutela legale e protezione dei dati, collabora per far sì che la privacy sia tenuta in considerazione in tutto il ciclo di vita del prodotto.

Minimizzazione dei dati

Progettiamo i nostri servizi in modo da raccogliere e conservare solo i dati assolutamente necessari per valide ragioni commerciali come specificato nella nostra informativa sulla privacy. Non raccogliamo mai dati che potrebbero tornare utili solo in un secondo momento. Quando i dati non sono più necessari, vengono eliminati.

Trasparenza

Spieghiamo le nostre regole con un linguaggio di facile comprensione e non ci nascondiamo dietro oscuri tecnicismi. Oltre a quanto indicato nella nostra informativa sulla privacy, ti comunichiamo i termini del servizio e le procedure di raccolta dei dati lungo tutta la tua esperienza con il prodotto, ad esempio durante il processo di verifica dell'età.

Sicurezza e protezione

L'uso di una strategia di "difesa in profondità" ci consente di rispettare le migliori prassi in materia di sicurezza, proteggendo i tuoi dati in modo sicuro dal rischio di furto e perdita. Ciò include l'uso di firewall all'avanguardia, di sistemi di trasmissione sicura per garantire che i dati non siano accessibili o non vengano manomessi nel transito dal tuo dispositivo ai nostri server, e l'archiviazione crittografata dei dati. Tuttavia, nessun metodo oggi è completamente sicuro. In caso di domande, contattaci tramite il sito di assistenza indicato in fondo alla pagina.

Base Giuridica

Raccoglieremo i tuoi dati solo quando avremo una valida base giuridica per elaborarli e utilizzeremo i tuoi dati solo per i fini specificati nella nostra informativa sulla privacy.

Accesso, correzione ed eliminazione dei dati

Sei il proprietario dei tuoi dati e hai il diritto di esercitare il controllo su tali dati. Ciò include il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati e di richiederne la modifica. Puoi anche chiedere a JUUL Labs di eliminare i tuoi dati. Effettuando tale richiesta tutti i tuoi dati verranno eliminati, ad esclusione dei casi in cui la conservazione dei tuoi dati è imposta per legge.

  • Consulta la nostra informativa sulla privacy qui.
  • Per domande o richieste di assistenza, contatta il Supporto JUUL.
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